Alô alô, Santander!

Aconteceu no dia 12/01/10, uma 3a. feira.

Na hora do almoço o telefone tocou. Pelo BINA percebi que se tratava de alguma central de telemarketing. Batata! Era do Banco Santander perguntando pela minha esposa.

-É para oferecer conta, cartão, previdência, seguro etc? - perguntei.
-É uma oportunidade muito interessante para ela...
-Olha... posso te adiantar que não interessa. Já temos tudo isso...
-Mas sem ela saber do que se trata? Posso garantir que é bastante interessante...

Depois de muita insistência, decretei:

-Cara, nós não temos interesse!
-Posso ouvir isso da boca dela?

Como é que é? Por um instante fiquei mudo. Pensei em chamá-lo de inconveniente e o cacête, mas passei o telefone para ela e assumi seu lugar no fogão. Quando ela disse que não tínhamos interesse, não pude segurar uma sonora gargalhada.Tenho certeza que ele ouviu.

Não sei como funciona o sistema de trabalho destes caras. Se são comissionados por venda, as metas que têm de cumprir, o número de contatos por jornada... não sei. Ou o sistema os torna inconvenientes, ou são abusados por natureza.

Chatos.